Datenschutzerklärung

IHRE PERSÖNLICHEN DATEN UND WIE WIR SIE VERWENDEN
Wir erheben, verwenden und speichern Ihre persönlichen Daten, um sicherzustellen, dass wir Ihnen verschiedene Dienstleistungen anbieten und Ihnen online und in unseren Geschäften ein individuelles Erlebnis bieten können. Dies kann auf unserer Website oder durch andere Mittel geschehen. Wir werden Ihre persönlichen Daten jederzeit vertraulich behandeln und sie nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erfassen, verwenden und speichern.

ERFASSUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Sowohl auf unserer Website als auch in unseren Geschäften erheben wir auf verschiedenen Ebenen Ihre persönlichen Daten:

- Wenn Sie kein registrierter Benutzer sind, werden Sie unsere Website als Gast besuchen. Wir werden keine persönlichen Daten von Ihnen erheben oder verwenden, aber Sie können möglicherweise nicht alle Dienste und Funktionen nutzen, die wir registrierten Benutzern anbieten.

- Wenn Sie sich bei uns auf unserer Website registrieren, müssen Sie bestimmte persönliche Daten angeben (z. B. Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten), um verschiedene Funktionen und Dienste zu erhalten, die wir unseren registrierten Benutzern anbieten, wie z. B. E-Mail-Updates, Antworten auf Ihre Anfragen und Vorrang für unsere limitierten Artikel.

- Sie können nur als registrierter Benutzer auf unserer Website eine Bestellung bei uns aufgeben. In beiden Fällen erfassen wir nur Informationen, die für die Ausführung der jeweiligen Bestellung erforderlich sind (z. B. Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Zahlungs-/Kreditkartendaten).

- Vielleicht möchten Sie Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten überprüfen oder aktualisieren. Dies können Sie tun, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder Ihr Kundenprofil in Ihrem registrierten Konto anpassen.

VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

- Um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen. Dazu gehört die Beantwortung Ihrer Fragen, die Bereitstellung von Produktempfehlungen auf unserer Website, die Pflege Ihres Warenkorbs auf unserer Website, die Prüfung Ihrer Anfragen für unsere Dienstleistungen und die Ausführung Ihrer Bestellungen (einschließlich der Sicherheitsprüfung Ihrer Zahlungen und der Verifizierung).

Dore & Rose sendet Ihnen Sonderangebote und Werbeaktionen per Post, E-Mail, SMS und RCS zu, wenn Sie bereits Kunde sind oder (im Falle eines Neukunden) dem Erhalt solcher Aktionen zugestimmt oder sich anderweitig nicht abgemeldet haben. Wenn Sie keine Angebote und Werbung per E-Mail erhalten möchten, können Sie sich über den Link, der in allen Marketingmitteilungen enthalten ist, abmelden. Wir werden uns bemühen, Sie so schnell wie möglich aus unserem Verteiler zu entfernen, aber es kann einige Zeit dauern, bis wir Sie vollständig aus unserer E-Mail-Liste entfernt haben, sodass Sie möglicherweise noch ein oder zwei weitere E-Mails erhalten. Wenn Sie keine Angebote und Werbeaktionen per Post, SMS oder RCS erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte unter hey@doreandrose.com mit. Unsere postalischen Marketingmaterialien werden im Voraus gedruckt, sodass es einige Zeit dauern kann, bis der Prozess für dieses Medium abgeschlossen ist. Es ist daher möglich, dass Sie in solchen Fällen eine weitere Mitteilung erhalten.

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